Sekretess POLICY

ALMA Technologies LTD

Grundläggande information:

ALMA Ltd ("ALMA") är ett företag som erkänner vikten av din integritet.  

ALMA kan bland sina många aktiviteter ta emot data eller personuppgifter från sina kunder eller användare. Syftet med sekretessmeddelandet är att förklara den tillåtna användningen av dessa uppgifter och att förklara och ge ALMA:s användare och kunder information om vilken typ av uppgifter ALMA lagrar och vilka alternativ användarna och kunderna har med avseende på dessa uppgifter.

Grundläggande information:

- Vi behandlar och lagrar INTE någon personlig information som vi inte får direkt från den berörda personen.

- Vi minimerar de personuppgifter som begärs in och lagras så långt det är möjligt.

- Du kan alltid kontakta oss och begära att vi delar med oss av de uppgifter vi har till dig och raderar sådana uppgifter (om sådana finns).

- Alla ALMA:s tjänster är begränsade till 18 års ålder. Vid användning under denna ålder måste faderns samtycke inhämtas.

Personlig information på grund av registrering till ALMA:s tjänster:

- ESIMO och E-SIM APPS: När du registrerar dig för våra ESIM APPS (en av ALMA:s tjänster): du ombeds att tillhandahålla följande information: ditt namn, din e-postadress och faktureringsinformation. Vi behåller denna information och använder den för att driva tjänsten och fakturera och för interna ändamål (dvs. sådan information överförs INTE till någon tredje part).

- VPNo och VPN APPS: När du registrerar dig för våra VPN APPS (en annan av ALMA:s tjänster): du ombeds att tillhandahålla följande information: smeknamn, e-post och faktureringsinformation. Vi behåller denna information och använder den för att driva tjänsten och fakturera och för interna ändamål (dvs. sådan information överförs INTE till någon tredje part).

- WhenOnline Tracker: När du registrerar dig för vår WhenOnline Tracker APP (en annan av ALMA:s tjänster): du ombeds att tillhandahålla följande information: ditt namn, några av dina kontaktuppgifter, e-post och faktureringsinformation. Vi behåller denna information och använder den för att driva tjänsten och för fakturering och interna ändamål (dvs. sådan information överförs INTE till någon tredje part).

- Gaming APPS: När du registrerar dig för Gaming APPS: kan du bli ombedd att tillhandahålla följande information: E-post, namn, efternamn, företag och faktureringsinformation. Vi behåller denna information och använder den för fakturering och interna marknadsföringsändamål (dvs. sådan information överförs INTE till någon tredje part

Om du har några frågor angående den information vi lagrat eller angående någon integritetsfråga, tveka inte att kontakta vårt team via e-post: [email protected].

Fullständig integritetspolicy:

Vi respekterar din integritet och är fast beslutna att skydda den genom att följa denna integritetspolicy ("Policy"). Denna policy beskriver de typer av information som vi kan samla in från dig eller som du kan tillhandahålla ("personuppgifter") i mobilapplikationen "eSimo" ("mobilapplikation" eller "tjänst") och alla dess relaterade produkter och tjänster (tillsammans "tjänster"), och våra metoder för att samla in, använda, underhålla, skydda och avslöja dessa personuppgifter. Den beskriver också de val som finns tillgängliga för dig när det gäller vår användning av din personliga information och hur du kan komma åt och uppdatera den.

Denna policy är ett juridiskt bindande avtal mellan dig ("Användare", "du" eller "din") och Alma Technologies LTD (som gör affärer som "ALMA", "vi", "oss" eller "vår"). Om du ingår detta avtal på uppdrag av ett företag eller annan juridisk person, intygar du att du har befogenhet att binda sådan enhet till detta avtal, i vilket fall termerna "Användare", "du" eller "din" ska hänvisa till sådan enhet. Om du inte har sådan behörighet, eller om du inte samtycker till villkoren i detta avtal, får du inte acceptera detta avtal och får inte komma åt och använda mobilapplikationen och tjänsterna. Genom att få tillgång till och använda mobilapplikationen och tjänsterna bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av villkoren i denna policy. Denna policy gäller inte för praxis hos företag som vi inte äger eller kontrollerar, eller för individer som vi inte anställer eller hanterar.

Automatisk insamling av information

När du använder mobilapplikationen registrerar våra servrar automatiskt information som din enhet skickar. Dessa uppgifter kan innehålla information som din enhets IP-adress och plats, enhetsnamn och version, operativsystemstyp och version, språkpreferenser, information som du söker efter i mobilapplikationen, åtkomsttider och datum och annan statistik.

Information som samlas in automatiskt används endast för att identifiera potentiella fall av missbruk och för att upprätta statistisk information om användningen av mobilapplikationen och tjänsterna. Denna statistiska information sammanställs inte på annat sätt så att den kan identifiera någon särskild användare av systemet.

Insamling av personlig information

Du kan få tillgång till och använda mobilapplikationen och tjänsterna utan att berätta för oss vem du är eller avslöja någon information som gör att någon kan identifiera dig som en specifik, identifierbar individ. Om du emellertid vill använda några av de funktioner som erbjuds i mobilapplikationen kan du bli ombedd att lämna vissa personuppgifter (till exempel ditt namn och din e-postadress).

Vi tar emot och lagrar all information som du medvetet lämnar till oss när du skapar ett konto eller fyller i formulär i mobilapplikationen. När så krävs kan denna information omfatta följande:

- Kontouppgifter (t.ex. användarnamn, unikt användar-ID, lösenord etc.)

- Kontaktuppgifter (t.ex. e-postadress, telefonnummer etc.)

- Grundläggande personlig information (t.ex. namn, bosättningsland etc.)

- Geolokaliseringsdata för din enhet (t.ex. latitud och longitud)

- Vissa funktioner på den mobila enheten (t.ex. kontakter, kalender, galleri etc.)

Du kan välja att inte förse oss med dina Personuppgifter, men då kanske du inte kan dra nytta av vissa av funktionerna i Mobilapplikationen. Användare som är osäkra på vilken information som är obligatorisk är välkomna att kontakta oss.

Barnens integritet

Vi samlar inte medvetet in några personuppgifter från barn under 13 år. Om du är under 13 år ska du inte lämna några personuppgifter via mobilapplikationen och tjänsterna. Om du har anledning att tro att ett barn under 13 år har lämnat personuppgifter till oss via mobilapplikationen och tjänsterna, vänligen kontakta oss för att begära att vi raderar barnets personuppgifter från våra tjänster.

Vi uppmuntrar föräldrar och vårdnadshavare att övervaka sina barns internetanvändning och att hjälpa till att upprätthålla denna policy genom att instruera sina barn att aldrig lämna ut personuppgifter via mobilapplikationen och tjänsterna utan deras tillstånd. Vi ber också att alla föräldrar och vårdnadshavare som har hand om barn vidtar nödvändiga försiktighetsåtgärder för att säkerställa att deras barn instrueras att aldrig lämna ut personuppgifter online utan deras tillstånd.

Användning och behandling av insamlad information

Vi agerar som personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde vid hantering av personuppgifter, såvida vi inte har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med dig, i vilket fall du skulle vara personuppgiftsansvarig och vi skulle vara personuppgiftsbiträde.

Vår roll kan också skilja sig åt beroende på den specifika situationen som involverar personlig information. Vi agerar i egenskap av personuppgiftsansvarig när vi ber dig att lämna dina Personuppgifter som är nödvändiga för att säkerställa din tillgång till och användning av Mobilapplikationen och Tjänsterna. I sådana fall är vi personuppgiftsansvariga eftersom vi bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifterna.

Vi agerar i egenskap av personuppgiftsbiträde i situationer när du lämnar personuppgifter via mobilapplikationen och tjänsterna. Vi varken äger, kontrollerar eller fattar beslut om de personuppgifter som lämnas in, och sådana personuppgifter behandlas endast i enlighet med dina instruktioner. I sådana fall fungerar den användare som tillhandahåller personuppgifter som personuppgiftsansvarig.

För att göra mobilapplikationen och tjänsterna tillgängliga för dig, eller för att uppfylla en rättslig förpliktelse, kan vi behöva samla in och använda vissa personuppgifter. Om du inte tillhandahåller den information som vi begär, kanske vi inte kan förse dig med de begärda produkterna eller tjänsterna. All information som vi samlar in från dig kan användas för följande ändamål:

- Skapa och hantera användarkonton

- Be om feedback från användarna

- Förbättra användarupplevelsen

- driva och använda mobilapplikationen och tjänsterna

Behandlingen av dina Personuppgifter beror på hur du interagerar med Mobilapplikationen och Tjänsterna, var du befinner dig i världen och om något av följande gäller: (i) du har gett ditt samtycke för ett eller flera specifika syften; (ii) tillhandahållande av information är nödvändigt för att fullgöra ett avtal med dig och/eller för eventuella skyldigheter före avtalets ingående; (iii) behandling är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som du omfattas av; (iv) behandling är relaterad till en uppgift som utförs i allmänhetens intresse eller i utövandet av officiell myndighet som anförtrotts oss; (v) behandling är nödvändig för ändamål som rör de legitima intressen som vi eller en tredje part eftersträvar.

Observera att vi enligt vissa lagstiftningar kan tillåtas behandla information tills du invänder mot sådan behandling genom att välja bort den, utan att behöva förlita oss på samtycke eller någon annan av de rättsliga grunderna. I vilket fall som helst kommer vi gärna att klargöra den specifika rättsliga grund som gäller för behandlingen, och i synnerhet om tillhandahållandet av personuppgifter är ett lagstadgat eller avtalsenligt krav, eller ett krav som är nödvändigt för att ingå ett avtal.

Hantering av information

Du kan radera vissa Personuppgifter som vi har om dig. De personuppgifter du kan radera kan ändras i takt med att mobilapplikationen och tjänsterna ändras. När du raderar personuppgifter kan vi dock behålla en kopia av de oreviderade personuppgifterna i våra register under den tid som krävs för att uppfylla våra skyldigheter gentemot våra dotterbolag och partners och för de ändamål som beskrivs nedan. Om du vill radera dina personuppgifter eller permanent radera ditt konto kan du göra det på sidan för inställningar för ditt konto i mobilapplikationen eller helt enkelt genom att kontakta oss.

Utlämnande av information

Beroende på de begärda tjänsterna eller om det är nödvändigt för att slutföra en transaktion eller tillhandahålla en tjänst som du har begärt, kan vi dela din information med våra dotterbolag, avtalade företag och tjänsteleverantörer (gemensamt "tjänsteleverantörer") som vi förlitar oss på för att hjälpa till med driften av mobilapplikationen och de tjänster som är tillgängliga för dig och vars sekretesspolicy överensstämmer med vår eller som samtycker till att följa vår policy med avseende på personlig information. Vi kommer inte att dela någon personligt identifierbar information med tredje part och kommer inte att dela någon information med icke anknutna tredje parter.

Tjänsteleverantörer är inte behöriga att använda eller avslöja din information förutom när det är nödvändigt för att utföra tjänster för vår räkning eller följa lagkrav. Tjänsteleverantörer får den information de behöver endast för att kunna utföra sina angivna funktioner, och vi tillåter dem inte att använda eller avslöja någon av den tillhandahållna informationen för egen marknadsföring eller andra ändamål.

Vi kan också lämna ut personuppgifter som vi samlar in, använder eller tar emot om det krävs eller tillåts enligt lag, till exempel för att följa en stämning eller liknande juridisk process, och när vi i god tro anser att utlämnande är nödvändigt för att skydda våra rättigheter, skydda din säkerhet eller andras säkerhet, utreda bedrägeri eller svara på en myndighets begäran.

Bevarande av information

Vi kommer att behålla och använda dina personuppgifter under den period som krävs för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, för att verkställa våra avtal, lösa tvister och såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag.

Vi kan använda alla aggregerade data som härrör från eller innehåller din personliga information efter att du har uppdaterat eller raderat den, men inte på ett sätt som skulle identifiera dig personligen. När lagringsperioden löper ut ska personuppgifterna raderas. Därför kan rätten till tillgång, rätten till radering, rätten till rättelse och rätten till dataportabilitet inte verkställas efter utgången av lagringsperioden.

Dataanalys

Vår mobilapplikation och våra tjänster kan använda analysverktyg från tredje part som använder cookies, webbfyrar eller andra liknande tekniker för informationsinsamling för att samla in standardinformation om internetaktivitet och användning. Den insamlade informationen används för att sammanställa statistiska rapporter om användaraktivitet, t.ex. hur ofta användare besöker vår mobilapplikation och våra tjänster, vilka sidor de besöker och hur länge, etc. Vi använder informationen som erhålls från dessa analysverktyg för att övervaka prestandan och förbättra vår mobilapplikation och våra tjänster. Vi använder inte analysverktyg från tredje part för att spåra eller samla in någon personligt identifierbar information om våra användare och vi kommer inte att associera någon information som samlats in från de statistiska rapporterna med någon enskild användare.

Push-meddelanden

Vi erbjuder push-meddelanden som du frivilligt kan prenumerera på när som helst. För att se till att push-meddelanden når rätt enheter använder vi en tredjepartsleverantör av push-meddelanden som förlitar sig på en enhetstoken som är unik för din enhet och som utfärdas av operativsystemet på din enhet. Det är möjligt att få tillgång till en lista över enhetstoken, men de kommer inte att avslöja din identitet, ditt unika enhets-ID eller dina kontaktuppgifter för oss eller vår tredjepartsleverantör av push-notiser. Vi kommer att behålla den information som skickas via e-post i enlighet med gällande lagar och förordningar. Om du när som helst vill sluta ta emot push-meddelanden behöver du bara justera dina enhetsinställningar i enlighet med detta.

Länkar till andra resurser

Mobilapplikationen och tjänsterna innehåller länkar till andra resurser som inte ägs eller kontrolleras av oss. Var medveten om att vi inte är ansvariga för sekretesspraxis för sådana andra resurser eller tredje parter. Vi uppmuntrar dig att vara medveten om när du lämnar mobilapplikationen och tjänsterna och att läsa sekretesspolicyerna för varje resurs som kan samla in personlig information.

Informationssäkerhet

Vi säkrar information som du tillhandahåller på datorservrar i en kontrollerad, säker miljö, skyddad från obehörig åtkomst, användning eller avslöjande. Vi upprätthåller rimliga administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder i ett försök att skydda mot obehörig åtkomst, användning, modifiering och avslöjande av personlig information i vår kontroll och förvaring. Ingen dataöverföring över internet eller trådlösa nätverk kan dock garanteras.

Därför, även om vi strävar efter att skydda dina personuppgifter, erkänner du att (i) det finns säkerhets- och sekretessbegränsningar på Internet som ligger utanför vår kontroll; (ii) säkerheten, integriteten och sekretessen för all information och data som utbyts mellan dig och mobilapplikationen och tjänsterna inte kan garanteras; och (iii) all sådan information och data kan ses eller manipuleras under transport av en tredje part, trots bästa ansträngningar.

Eftersom säkerheten för personuppgifter delvis beror på säkerheten för den enhet du använder för att kommunicera med oss och den säkerhet du använder för att skydda dina uppgifter, ber vi dig vidta lämpliga åtgärder för att skydda denna information.

Dataintrång

I händelse av att vi blir medvetna om att säkerheten för mobilapplikationen och tjänsterna har äventyrats eller att användarnas personuppgifter har avslöjats för orelaterade tredje parter till följd av extern aktivitet, inklusive, men inte begränsat till, säkerhetsattacker eller bedrägeri, förbehåller vi oss rätten att vidta rimligt lämpliga åtgärder, inklusive, men inte begränsat till, utredning och rapportering samt anmälan till och samarbete med brottsbekämpande myndigheter. I händelse av ett dataintrång kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att meddela berörda personer om vi anser att det finns en rimlig risk för skada för användaren till följd av intrånget eller om meddelande annars krävs enligt lag. När vi gör det kommer vi att lägga upp ett meddelande i mobilapplikationen, skicka ett e-postmeddelande till dig.

Ändringar och tillägg

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna policy eller dess villkor relaterade till mobilapplikationen och tjänsterna efter eget gottfinnande. När vi gör det kommer vi att revidera det uppdaterade datumet längst ner på denna sida. Vi kan också meddela dig på andra sätt efter eget gottfinnande, till exempel genom den kontaktinformation som du har angett.

En uppdaterad version av denna policy träder i kraft omedelbart efter publiceringen av den reviderade policyn om inte annat anges. Din fortsatta användning av mobilapplikationen och tjänsterna efter ikraftträdandedatumet för den reviderade policyn (eller annan handling som anges vid den tidpunkten) kommer att utgöra ditt samtycke till dessa ändringar. Vi kommer dock inte, utan ditt samtycke, att använda din personliga information på ett sätt som väsentligt skiljer sig från vad som angavs vid den tidpunkt då din personliga information samlades in.

Godkännande av denna policy

Du bekräftar att du har läst denna policy och samtycker till alla dess villkor. Genom att få tillgång till och använda mobilapplikationen och tjänsterna och skicka in din information samtycker du till att vara bunden av denna policy. Om du inte samtycker till att följa villkoren i denna policy är du inte behörig att komma åt eller använda mobilapplikationen och tjänsterna. Denna integritetspolicy har skapats med hjälp av https://www.websitepolicies.com/privacy-policy-generator

Kontakta oss

Om du har några frågor, funderingar eller klagomål angående denna policy, den information vi har om dig, eller om du vill utöva dina rättigheter, uppmuntrar vi dig att kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan:

https://www.esimo.io

Dataskyddsombud: Ariel Katz

[email protected]

Vi kommer att försöka lösa klagomål och tvister och göra alla rimliga ansträngningar för att tillgodose din önskan att utöva dina rättigheter så snabbt som möjligt och under alla omständigheter inom de tidsramar som anges i tillämpliga dataskyddslagar.

Detta dokument uppdaterades senast den 2 maj 2023

‍